Self-service: wat kan jouw klant zelf regelen?
In het self-service portaal Mijn Leninginzicht kan jouw klant altijd zien hoe de hypotheek ervoor staat. Wat is de restschuld? Hoeveel is al afgelost? Daarnaast regelt een klant via dit self-service portaal veel hypotheekzaken eenvoudig zelf.
Denk hierbij aan:
-
Een nieuw telefoonnummer of andere contactgegevens aanpassen? Jouw klant regelt dit simpel zelf via een persoonlijke account in Mijn Leninginzicht.
-
De jaaropgave is een belangrijk document voor verschillende financiële zaken, zoals de belastingaangifte. Via Mijn Leninginzicht is dit financieel jaaroverzicht van de hypotheek eenvoudig zelf door een klant te bekijken en downloaden.
-
Extra terugbetalen (aflossen) gaat via Mijn Leninginzicht eenvoudig via iDeal. Simpel én snel geregeld!
-
Moet een rekening worden betaald uit het bouwdepot? Via Mijn Leninginzicht is het indienen van een declaratie een fluitje van een cent.
-
Rentes op de markt kunnen dalen en daardoor lager worden dan de rente die jouw klant heeft vastgezet. Via Mijn Leniniginzicht kan jouw klant zonder gedoe een voorstel aanvragen voor renteafkoop. Of de rente opnieuw vastzetten aan het einde van de rentevasteperiode.
-
Een nieuw rekeningnummer waarvan de maandelijkse bedragen van de hypotheek worden afgeschreven? Geen probleem! Via Mijn Leninginzicht vult jouw klant op de pagina 'Persoonlijke gegevens' eenvoudig een nieuw IBAN rekeningnummer in.
Vraag een demo aan
Meer weten over de mogelijkheden van het self-service portaal? Vraag een demo aan.